Мессенджер Slack: что он собой представляет и как с ним работать

Обзор мессенджера Slack

Мессенджеры – явление современного ритма жизни, это востребованный способ переговоров, который подходит для всех жизненных ситуаций: личное и групповое общение, деловая переписка и ведение бизнеса, совершение видеозвоноков. Все это не применяя тарификацию мобильного оператора, совершенно бесплатно. Тратится только трафик. Такой вид переписки уже давно перекрывает функциональными возможностями социальные сети. Мессенджер Slack – отличный пример такого рода приложений. В области бизнеса большинство успешных предпринимателей активно используют Слэк для совершения сделок и устных договоров. А простой обыватель отмечает простоту и легкость этого способа общения.

Что такое Slack

Slack мессенджер – это принципиально новый формат выполнения переговоров и текстовой переписки. Особое признание приложение получило в корпоративной сфере, бизнесе и финансовой политике. После первого запуска, прошедшего в 2014г., список клиентской базы резко увеличился до десятка тысяч. На протяжении двух лет программа твердо стоит на рынке программного обеспечение и имеет высокие рейтинги скачивания. Миллионы пользователей со всех уголков земли уже оценили этот сервис.

Всё общение в сервисе slack app структурировано по разным каналам, для личной и частной переписки, для корпоративной. Вы способны создавать чаты на собственные тематики и направления. Ведь при большом объеме контактной базы проще разбить всех ваших абонентов на отдельные группы чтобы избежать путаницы и облегчить обзор списка. При создании собственного канала потребуется:

  1. На левой панели программы нажмите на иконку в виде плюсика.
  2. Откроется страница, на которой укажите название и тему чата. Список потоков формируется в алфавитном порядке, поэтому назовите чат на букву «а», чтобы он был в пределах видимости.
  3. Настройте тип беседы, она может быть публичной или закрытой. К публичной беседе может подключиться каждый пользователь, а к закрытой лишь по приглашению.
  4. Чат создан.

В окне канала, нажав на кнопку в виде шестерни, пользователь может:

  • ознакомиться с архивом чата;
  • приглашать новых собеседников;
  • просмотреть документы и файла, которые пересылались в беседе;
  • провести интеграцию с другими сервисами;
  • блокировать бесполезные оповещения;
  • менять параметры дополнительных настроек slack;
  • остановить или выйти из беседы.

Основные возможности мессенджера

Зачем нужен корпоративный мессенджер slack, уже понятно. Теперь рассмотрим его основные возможности. Приложение имеет достаточно широкий функционал, благодаря которому оно пользуется такой популярностью:

  • Совершение мгновенной переписки и обмен файлами.
  • Создание тематических чатов, каналов, с определенной установленной темой. Создатель может зафиксировать сообщение, оно всегда будет на глазах у собеседников.
  • Интеграция с другими популярными сервисами аналитики.
  • Наличие ботов – модераторов, фильтрующих ненормативную лексику.
  • Совершение поиска в истории переписки.
  • Просмотр видеоконтента, документов и фотографий, не осуществляя перехода на сторонние ресурсы.
  • Боты для утилиты Slack значительно облегчают организацию многих процессов. Ботов существует очень много, и они постоянно обновляются. В зависимости от вида, они собирают необходимую информацию, группируют и высылают вам.

Помимо основных возможностей программа предоставляет клиентам еще кучу интересных предложений. Чтобы изучить их всех лучший способ – установить и начать переписываться.

Как зарегистрироваться в программе Slack? Для создания своей команды и регистрации в системе, требуется выполнить несколько простых действий:

  1. Ввести адрес своей электронной почты, на которую придет письмо с паролем подтверждения.
  2. Введите код в окне авторизации.
  3. Заполните поля с личной информацией (имя, фамилия).
  4. Придумайте пин – код и подтвердите его, желательно избегать простых комбинаций.
  5. Введите данные о своей компании, специализация.
  6. Придумайте название и создайте домен.
  7. Начните приглашать собеседников и коллег.

Отзывы пользователей о приложении

Многие крупные компании лестно высказываются в пользу сервиса Слэк. Большинство отзывов характеризуют программу как инновационный метод коммерческой переписки. Которая заметно облегчает жизнь и ускоряет процессы освоения бизнес высот. Разнообразие способов форматирования текстовых сообщений и интеграция с большинством популярных сервисов для улучшения политики офисного общения. Опыт показывает, что утилита используется не только в крупных корпорациях, но и при создании различных командных проектов и бизнес планов.

Какие есть аналоги

С подобным функционалом справиться могут лишь несколько подобных программ аналогов. Среди, которых: HipChat, Kato, Save Room. Но бесспорным лидером в такой направленности является Slack.

🎧 Как приручить Slack для работы в команде и почему это важно

🎧 Слушайте аудио-версию этой статьи!

Всем привет! Slack — что за зверь?

Почему стоит попробовать Slack

Слэк — это такой космический корабль, который умеет даже то, что вы делаете через какие-то другие сервисы. Например, подписка на RSS в один клик. Написать пост и расшарить его прямо из слэка. Напоминалка о любом событии в несколько кликов.

Кто использует Slack

Клиентов настолько много, что Slack сгруппировал их по трем категориям:

  1. Крупные интернациональные компании.
  2. Средние компании.
  3. Малый бизнес.

Среди клиентов Slack:

  • IBM,
  • AutoDesk,
  • HelloFresh,
  • Trivago,
  • Hubspot,
  • Shopify,
  • NASA JPL (да-да, это аэрокосмическая государственная структура США).

На сайте Слэка есть истории внедрения и использования сервиса каждой из этих компаний.

Slack — мессенджер?

Не совсем. Мессенджер делает доступным любого пользователя по любым параметрам, будь то номер телефона или имя. Слэк — это мессенджер для одной команды. Именно для внутренней, корпоративной переписки. Можно сказать, что это ваш персональный и приватный мессенджер. Вас никто не сможет найти и добавить в общение без вашего ведома или разрешения.

Он платный?

Есть платная и бесплатная версии. Платная — от $8 за месяц, если покупать по месяцам. Бесплатная версия имеет ряд незначительных ограничений, поэтому вы с легкостью сможете протестировать Slack, даже в рамках крупной команды. Мы начинали с 32 человек и бесплатного тарифа.

Что в нём особенного?

Представьте, что есть мессенджер, в который может приходить любая информация:

  • заявки с сайта;
  • письма с почты (только те, что особенно важны для вас);
  • оповещения об изменениях в Google документах;
  • оповещения о любых движениях в Trello, Asana, Jira и много других (зависит от того, как настроить);
  • оповещения о важных твитах (просто подключите свой Twitter в интеграциях);
  • переписка из Cлэка в сторонних чат-системах.

Если вам нужен лучший инструмент для работы в команде — это Slack.

Более 300 интеграций с разными сервисами! Получать в единое окно программы можно всё, что угодно! Удобно.

Как попробовать его в работе

Приходите на Slack.com . Регистрируйте вашу учетную запись. Устанавливайте программу на ПК и смартфон. Приглашайте команду. Готово!

Помните: найти вас и вашу команду никто не сможет, если вы используете закрытый тип рабочего пространства.
Как работает Slack в компании AX.DIGITAL, мы расскажем в следующей статье.
Удачи. Работайте продуктивно!

Поделись статьей с друзьями!

Подпишись на AX.digital

Получай на свой e-mail все наши новые публикации.

Многодетный отец. Маркетолог. Основатель агентства интерактивного контента.

Как пользоваться Slack

Мировая сеть просто не может существовать без мессенджеров. С их помощью пользователи могут общаться, находясь в самых различных уголках по всему миру, и существенно экономить на трафике, что очень важно при дорогом тарифном плане. В интернете можно найти программы как для личного использования (Skype, Viber, Telegram), так и корпоративные приложения, одним из которых является Slack.

Данный мессенджер в первую очередь предназначен для общения сотрудников одной или нескольких компаний, что очень удобно, особенно в том случае, когда организация состоит из нескольких филиалов, расположенных в разных городах или даже странах. Давайте разберемся, как пользоваться Slack, и насколько его применение является актуальным?

Установка Slack на различные устройства

Корпоративный мессенджер Slack может работать на множестве платформ, начиная с мобильной Android, заканчивая настольными операционными системами. Установщик для PC с ОС Windows и Linux можно скачать по ссылке https://slack.com/downloads/. Сайт автоматически определит версию установленной операционной системы и предложит для нее наиболее актуальный вариант.

Пользователи устройств на базе Andro >

После скачивания установщика для ОС Windows, достаточно запустить EXE-файл и проследовать подсказкам мастера настройки. Пользователи ОС Linux могут установить DEB-пакет несколькими путями:

  • при помощи встроенного центра приложений (двойной клик на скачанном файле);
  • используя менеджер пакетов gDebi (актуально для пользователей Linux Mint);
  • используя терминал — введите здесь строку, которая будет содержать sudo dpkg-i и путь к файлу, например, ‘/home/ubuntu/Загрузки/slack-desktop.deb’.

На этом, инструкция Slack по установке завершается и можно начинать полноценно пользоваться программой.

Как пользоваться Slack

Перед началом работы, как и в любой другой подобной программе, нам необходимо создать свою учетную запись. Сделать это можно как на официальном сайте http://slack.com, так и непосредственно в окне программы.

1. Создание учетной записи

Если вы собрались проводить все операции непосредственно в приложении, тогда необходимо пройти несколько шагов. Для начала запустите Slack и в главном окне программы нажмите на ссылку «Create a new workspace» (если вы хотите создать собственное рабочее пространство) или же «Find your Slack workspace» (когда вам нужно присоединиться к готовому серверу), но мы выберем первый вариант.

Далее, введите адрес электронной почты, куда будет отправлено письмо с секретным кодом.

Введите секретный код в появившемся окне:

Заполните личные данные (ваше имя и отображаемый ник) и придумайте пароль.

Выполните базовую настройку создаваемой группы. Сюда вбивается информация касательно типа организации, количества пользователей, а также ваша роль на сервере, после чего можете смело придумать название и получить ссылку, которая будет использоваться для приглашения новых пользователей.

2. Внешний вид мессенджера

По окончании процедуры регистрации и создания/входа в группу, перед пользователями появится главное окно программы. В левой его части находятся текстовые каналы, главное меню, приложения и список пользователей, а в правой — окно с сообщениями, поиском по истории и многими другими настройками.

Стоит отметить, что некоторые пользователи Linux сразу после старта заметят проблемы с анимацией. Для их устранения необходимо отключить аппаратное ускорение. Делается это достаточно просто в несколько кликов. Нажмите на стрелочку, рядом с названием вашей группы, и выберите пункт «Prefertences».

В левой части окна, выберите «Linux App», а справа поставьте отметку на пункте «Disable hardware acceleration».

Чтобы все внесенные изменения вступили в силу, необходимо перезапустить приложение. Теперь рассмотрим более подробно как пользоваться slack.

3. Настраиваем свой профиль

Перед тем, как настроить Slack, желательно заполнить данные в своем профиле. Для этого необходимо нажать на название вашей группы, а в появившемся меню выбрать пункт «Profile & account». В правой части окна появится дополнительная колонка, где жмем на кнопку «Edit profile». Здесь вы можете изменить отображаемые имена, ваши обязанности, поставить статус, добавить номер телефона, установить часовой пояс и сменить аватар.

Помимо этого, можно нажать на иконку в виде шестеренки (Account Settings) и сделать более тонкую настройку непосредственно своего аккаунта.

Для повышения уровня безопасности рекомендуется в первую очередь включить двухфакторную аутентификацию (с подтверждением входа посредством мобильного телефона), а по необходимости вы можете открыть специальные шлюзы, посредством которых вы сможете писать сообщения в группы при помощи сторонних мессенджеров, например, Pidgin.

4. Настройка каналов

Каналы и группы Slack – это основа всего приложения. Вы можете ограничивать общение пользователей на отдельных каналах, сделать многоуровневую систему доступа для каждого сотрудника, а также совершить множество других операций.

Управление каналами производится в левой части окна. Чтобы добавить новый, необходимо нажать на кнопку «плюс» рядом с надписью «Channels».

Здесь вы можете установить тип доступа (публичный или приватный), задать название канала, краткое описание и разослать приглашения отдельным пользователям.

Чтобы внести изменения в уже существующий канал, необходимо выбрать нужный, после чего нажать на значок шестеренки в верхней правой части окна.

5. Отправка сообщений Slack

Приложение Slack достаточно простое в использовании. Чтобы написать сообщение достаточно выбрать пользователя или канал, и можно сразу приступать к общению. Помимо этого, премиум-пользователи могут совершать групповые звонки, что значительно облегчит и ускорит рабочий процесс.

6. Приглашение друзей

Пригласить пользователей в свою группу можно несколькими способами, которые мы уже рассмотрели немного выше:

  • по прямой ссылке на группу, а в процессе можно сразу зарегистрировать аккаунт;
  • используя сервис встроенную функцию приглашения, например во время создания канала.

7. Встроенные приложения

Расширить возможности программы Slack можно при помощи дополнительных приложений. Для этого необходимо нажать на «плюс» рядом с надписью «Apps» в левой части окна, после чего выбрать из списка наиболее популярные расширения. Если этого будет недостаточно, тогда в левом верхнем углу жмите на кнопку «Manage apps», и перед вами откроется сайт с полным перечнем доступных программ.

В этой статье мы рассмотрели как настроить Slack – это уникальный мессенджер, который идеально подойдет корпоративным пользователям. Вы сможете устраивать групповые конференции при помощи голоса и текста, независимо от вашего фактического местоположения. Сама программа сильно напоминает Viber, поэтому у новых пользователей не возникнет проблем. Мы же с вами сейчас разобрались, как зарегистрироваться Slack, произвести начальную настройку и расширить возможности приложения.

Мессенджер Slack: что он собой представляет и как с ним работать

Сравнительно недавно среди многочисленных мессенджеров появился ещё один – Slack для корпоративного общения. Он позиционируется разработчиками как «убийца Skype», поскольку перенял несколько популярных функций этой программы. Сейчас мессенджер вызывает всё больший интерес в своем сегменте, однако потенциальным пользователям хотелось бы больше знать о его возможностях, поэтому далее мы расскажем о них.

Особенности мессенджера Slack.

Зачем нужен Slack

Slack позволяет общаться сотрудникам одного предприятия, учитывая все основные особенности такой коммуникации – вот что это за программа, если сформулировать кратко. Для обсуждения каких-то общих для всех тем существуют публичные каналы, а также предусмотрены локальные группы и возможность отправлять личные сообщения. В мессенджере можно делиться различными файлами, он оснащён удобным поиском, чтобы можно было быстро отыскать нужные материалы. Он поддерживает популярные облачные хранилища Dropbox, «Google Диск», сервис «Google Документы», «Twitter» и множество других приложений. У Slack есть две версии: бесплатная и платная. В первом случае недоступны некоторые функции, но их можно снять за 400-760 рублей в месяц. Чтобы было яснее, зачем он нужен, рассмотрим преимущества мессенджера Slack:

  1. Взаимосвязь с другими платформами: для создания проектов, хранения информации, редактирования документов, пересылки писем и т. п. Файл, содержащий в себе информацию о товаре или услуге, находится в непосредственной близости от чата, что очень полезно, когда он является предметом обсуждения.
  2. Можно упоминать пользователей, комментируя контент – они получат уведомление и смогут просмотреть то, что показалось вам достойным внимания.
  3. Можно загружать различные материалы: фото, видео, аудио, проекты в специфических форматах.
  4. В мессенджере учтены все особенности группового чата: здесь проще понять, на какой вопрос даны ответы, кто кому пишет и каков предмет дискуссии.
  5. Разработчики Slack хорошо поработали над функцией поиска: какой бы обширной ни была ветка обсуждений, в ней ничего не потеряется. Можно искать по разным словам, дате, категориям, хештегам, файлам и т. п.
  6. Приложение можно загружать на разные устройства: iPhone, смартфоны на базе Android и Windows Phone, компьютеры и ноутбуки на Mac OS, Linux и Windows.
  7. Уведомления можно настроить максимально комфортно для себя: выбрать конкретные диалоги и чаты, откуда важно их получать. Таким образом, при насыщенном общении вы избежите постоянных настойчивых оповещений о несодержательных постах в чатах-«болталках».
  8. Между несколькими чатами можно легко переключаться.
  9. Уже отправленные сообщения редактируются, предусмотрены настройки системы шаблонных и автоматических ответов на однотипные частые фразы.
  10. Когда вы добавляете ссылку, на неё устанавливается превью в виде небольшой картинки для наглядности, чтобы собеседники заранее знали, чем вы поделились и не запутались в разных линках.
  11. Для каждого участника диалога устанавливается время, соответствующее его часовому поясу, что очень важно, когда команда большая и сотрудники находятся в разных городах.

Конечно, есть и недостатки:

  1. Slack в бесплатной версии ограничивает возможность поиска сообщений 10 тысячами. Более ранние найти уже нельзя.
  2. Платная версия достаточно дорогая: от 400 до 760 рублей в месяц.
  3. Несмотря на то, что писать посты можно по-русски, интерфейс англоязычный.
  4. На Linux приложение поглощает значительное количество ресурсов ОЗУ.
  5. Видеочат очень медленный, та как собственного нет, а интеграция с Hangouts недостаточно хорошо продумана.
  6. В бесплатной версии нельзя совершать групповые звонки.

Установка Slack на различные устройства

Для Windows мессенджер можно скачать с официального сайта: сервис сам определит подходящий дистрибутив для вашей системы. Скачайте его и запустите инсталляцию двойным кликом. На Linux можно установить Slack несколькими способами:

  • точно так же, как на Windows – просто двойным кликом;
  • через терминал с помощью команды: $ sudo dpkg-i/путь к файлу.

Мобильное приложение для Android есть в Google Play, для iOS – в AppStore.

Как пользоваться Slack

Теперь, когда вы знаете о достоинствах и недостатках Slack, настало время обсудить, как им пользоваться. Вы помните, что интерфейс приложения англоязычный, но тем не менее в нём несложно разобраться.

Создание учетной записи

  1. Чтобы создать аккаунт в Slack, откройте приложение и нажмите кнопку внизу с надписью «Create a new workspace» – если вы сами ответственны за организацию рабочего чата и вам нужно создать его, либо синюю ссылку «Find your Slack workspace», если вы хотите присоединиться к уже существующему сообществу.
  2. Впишите e-mail в нужное поле.
  3. Проверьте почту и скопируйте код из письма.
  4. Вернитесь к окну Slack и нажмите Ctrl+V.
  5. Укажите своё имя и никнейм.
  6. Придумайте надёжный пароль.
  7. Если вы администратор, то также заполните информацию о вашей компании, укажите количество людей, которых вы добавите, вашу должность и роль в чате.
  8. Разошлите ссылку для приглашения своим коллегам.

Внешний вид мессенджера

После входа в аккаунт на цветной плашке слева вы увидите рубрикатор групп и чатов, уведомления, а справа – окно с лентой, строкой поиска, инструментом отметки важных сообщений и настройками. Если вы работаете с Linux, лучше сразу отключить аппаратное ускорение, чтобы не испытывать проблем с отображением эмодзи и анимированного контента. Для этого нажмите стрелочку, располагающуюся рядом с названием сообщества, выберите Prefertences – Linux App – Disable hardware acceleration и поставьте напротив последнего галочку.

Настраиваем свой профиль

Переходим к настройке аккаунта:

  1. Снова нажмите на имя пользователя, выберите раздел под названием «Profile&account» – «Edit profile».
  2. Добавьте свою фотографию, некоторые сведения о себе.
  3. Справа есть также значок зубчатого колесика, кликнув по которому, вы сможете выбрать способ входа в аккаунт, сменить пароль, выставить плашку со своим часовым поясом, настроить взаимосвязь с другими мессенджерами, если вам удобнее писать в Slack через них, и т. п.

Настройка каналов

Структура мессенджера складывается из обширных веток общения – каналов и небольших локальных групп внутри них. Если вы регистрируетесь в «Slack» по приглашению, то вам ничего не нужно настраивать – вы попадаете в готовую среду. А если вы организуете общение коллег, то придётся кое-что сделать:

  1. Новый канал создаётся кликом по символу «+» рядом со словом «Channels» в рубрикаторе слева.
  2. Назовите канал, напишите аннотацию, какова его тематика, пригласите коллег.
  3. Чтобы допускать к информации только определённых лиц, можно указать их в настройках приватности.

Готовый канал можно изменить, открыв его и нажав на иконку в виде зубчатого колесика справа вверху.

Отправка сообщений Slack

Чтобы отправить сообщение, в рубрикаторе слева выберите участника беседы (их список находится под заголовком Direct Messages) или канал (Channels) – справа появится форма для набора текста. В первом случае сообщение смогут прочитать все пользователи указанного канала, а во втором – только один человек. В публичных каналах технически возможно удалять уже отправленные сообщения (через соответствующую кнопку), но некоторые сообщества запрещают это, потому что теряется смысл обсуждения. Чтобы упомянуть пользователя в общей беседе, достаточно перед ником поставить символ «@» – ему придёт уведомление.

Приглашение друзей

Для приглашения на свой канал можно использовать ссылку, которую вы получили при регистрации профиля, либо найти слева рубрику Invite People. Человеку также придётся создать аккаунт в этой сети, чтобы иметь доступ к публикациям.

Встроенные приложения

Как уже упоминалось, Slack интегрируется с другими ресурсами: почтовыми, редакторами документов, мессенджерами, хранилищами и т. п. Если вам нужна такая функция, откройте раздел Apps и выберите необходимое расширение – под каждым из них есть кнопка для установки.

Корпоративный мессенджер Slack: обзор «убийцы Skype и внутрикорпоративной электронной почты»

Для общения, в том числе и внутрикорпоративного, было создано немало различных сервисов, но ни одному из них пока не удалось добиться такого распространения, как Slack. Что это, как он работает и почему именно Slack изменил правила игры, став основным рабочим мессенджером во всем мире?

Корпоративный мессенджер — самый простой и дешевый способ наладить коммуникации между сотрудниками. Он особенно необходим большим организациям и компаниям, значительная часть работников которых трудится удаленно или «в полях». Социальные сети не лучший вариант: в них люди делятся личной информацией, и немногим нравится смешивать частную и профессиональную жизнь. К тому же функционал мессенджеров в соцсетях ограничен, контролировать общение сотрудников в них крайне трудно, а значит, трудно следить и за информационной безопасностью.

Пара слов об истории создания Slack

Slack был создан практически случайно, как побочный продукт разработки онлайн-игры. Стюарт Баттерфилд, один из создателей фотосервиса Flickr, запустил Slack в 2013 году, чтобы команда разработчиков игры Glitch могла обмениваться сообщениями. По иронии судьбы игра так и не была выпущена, зато Slack обрел такую популярность в IT-среде, что к 2014 году было принято решение выпустить коммерческую версию. К концу того же года инвесторы оценивали сервис в более чем миллиард долларов, а количество пользователей достигло отметки 268 тысяч человек. Сегодня эта цифра составляет 1,5 миллиона, а Slack является основным корпоративным мессенджером.

Интересный факт

В настоящее время компания Slack оценивается в пять миллиардов долларов — огромная цифра. Кроме того, сервис признан самым динамично развивающимся бизнес-приложением в мире.

До появления Slack большинство компаний использовало внутрикорпоративную почту, мессенджеры в социальных сетях и Skype. Однако эти решения не вполне отвечали потребностям сотрудников. Необходимость в более гибком инструменте назрела давно, и Баттерфилд предложил именно такой сервис.

Функционал Slack

Первая версия Slack мало походила на то, чем мы пользуемся сегодня. Она была рассчитана на небольшие компании, преимущественно из IT-сектора. Однако Баттерфилд, выпустив этот мессенджер, призвал пользователей оставлять отзывы и сообщать о проблемах и неудобствах использования сервиса. На основании этой обратной связи создатель сервиса менял функционал Slack, чтобы адаптировать его под нужды разных организаций, от маленьких стартапов с командой в десять человек до огромных транснациональных корпораций. То, что мы используем сегодня, можно назвать плодом сотрудничества разработчиков и пользователей. Вот некоторые ключевые особенности Slack, отличающие сервис от других мессенджеров:

  • для каждого отдела (или определенной темы) можно создать отдельный канал и пригласить в него сколько угодно людей;
  • Slack можно синхронизировать с немалым количеством других сервисов, необходимых для работы, в частности с Google Drive, Google Docs, Twitter, Trello, Google Hangouts, DropBox и другими;
  • функции аудио- и видеозвонков и конференций;
  • возможность проводить опросы и голосования;
  • мобильные версии для iOS и Android;
  • возможность приватных чатов для двух сотрудников и целой группы;
  • функция создания задач, управления ими и отслеживания готовности;
  • рабочие календари с возможностью внесения событий: пользователи могут просматривать календари других каналов и делиться событиями;
  • широкие возможности для настройки личного статуса: пользователь может дать знать коллегам, когда находится в отпуске или работает удаленно, заблокировать и разблокировать уведомления на определенный срок;
  • добавление и сохранение ссылок и файлов;
  • возможность упоминать отдельных пользователей в групповых чатах — с этой функцией шансы, что человек пропустит важное сообщение, адресованное ему, значительно снижаются;
  • возможность демонстрировать другим пользователям рабочий экран в режиме реального времени во время видеозвонков и конференций;
  • функция поиска среди сообщений;
  • статистика по использованию приложения.

Плюсы и минусы мессенджера

Slack — действительно очень удобный мессенджер, с простым и интуитивно понятным интерфейсом и широким функционалом. К преимуществам можно отнести и простоту установки: достаточно скачать приложение или открыть в любом браузере страницу Slack, зарегистрироваться и начать работу.

Slack можно использовать даже бесплатно, причем как угодно долго. Конечно, функционал бесплатной версии ограничен, но не принципиально — например, пользователи, установившие бесплатную версию, не могут организовывать видеоконференции (хотя возможность видеозвонков один на один остается), функция поиска по сообщениям ограничена последними 10 000 сообщений, а хранилище файлов — объемом в 5 Gb. Тем не менее даже бесплатная версия — удобный инструмент для общения внутри компании, особенно для небольших организаций.

Платные версии представлены в вариантах Standart и Plus. Standart обойдется в 6,67$ за каждого активного пользователя в месяц, а Plus — в 12,5$. Платные версии предоставляют гораздо больший объем для хранения файлов, возможность организации видеоконференций (до 15 участников), поиска и многое другое.

Пожалуй, стоимость полной версии Slack можно считать одним из немногих минусов этого сервиса. Другой существенный недостаток — отсутствие русификации. Большинство пользователей называет это основным препятствием для использования мессенджера. Стоит отметить и тот факт, что Slack требует много оперативной памяти.

Если закрыть глаза на эти минусы, Slack — гибкий и полезный инструмент для внутрикорпоративных коммуникаций, который подходит любому типу бизнеса вне зависимости от масштабов и отрасли. Однако при всех достоинствах этот сервис является всего лишь мессенджером, и его возможностей не вполне хватает для создания единой информационной среды. Slack не может заменить внутрикорпоративную социальную сеть, хотя в нем и присутствуют некоторые ее элементы.

Корпоративный мессенджер или корпоративная социальная сеть: чему стоит отдать предпочтение?

Корпоративный мессенджер удобен для мгновенного обмена сообщениями, но не решает многих других задач, которые встают перед бизнесом. В частности, мессенджер не подходит для создания базы знаний, обучения новых сотрудников и их интеграции в коллектив. Поэтому многие компании отдают предпочтение корпоративным социальным сетям. Разработка собственной уникальной корпоративной соцсети — весьма дорогое удовольствие (хотя крупные корпорации иногда выбирают именно этот путь). Однако большинство использует готовые решения — например, корпоративную социальную сеть LOQUI BUSINESS от компании BeneQuire, которая сочетает в себе все преимущества социальных сетей, корпоративных порталов и мессенджеров. Эта сеть дает сотрудникам возможность обмениваться сообщениями, следить за новостями компании, получать доступ к нужным файлам в любой момент и из любой точки мира, следить за календарями событий. LOQUI BUSINESS — полезный инструмент для адаптации новых сотрудников: сервис позволяет формировать базу знаний и создавать виртуальную структуру компании. Новичкам будет просто разобраться, как решаются те или иные вопросы, кто отвечает за их решение, новые сотрудники смогут быстро найти нужного человека — это значительно экономит время работников. При этом LOQUI — это именно социальная сеть, которая помогает объединять людей в сообщество и налаживать коммуникации на всех уровнях.

P. S. BeneQuire — крупная российская компания, которая занимается разработкой рекламных технологий и средств внутрикорпоративной коммуникации. Работает на рынке более пяти лет.

Мессенджер Slack: что он собой представляет и как с ним работать

You are using an outdated browser. Please upgrade your browser.

By signing up, you agree to our Terms of Service and Privacy Policy.

Особенности мессенджера и история создания сервиса

Новый мессенджер в тестовом режиме появился не так давно. Slack запустили в августе 2013 года. А официальное открытие произошло в феврале 2014. Во время теста приложения в нем зарегистрировалось более 8000 компаний.

Сама программа позиционирует себя как «корпоративный мессенджер» и «убийца Skype и корпоративной почты». Согласно статистическим данным компании, Slack ежедневно используют 1.1 млн человек. Ищете чем заменить Скайп , этот мессенджер станет достойной заменой.

Приложение Slack признано одним из самых быстрорастущих в истории. Его разработчик С. Баттерфилд в том числе основал популярный фотохостинг Flickr.

В 2009 году началась разработка онлайн-игры Glitch. Игра просуществовала недолго, но в процессе ее разработки был создан инструмент для обмена сообщений, который позже лег в основу Slack.

Возможности мессенджера Slack

  • Для пользователя предоставляется три тарифных плана на выбор: платный и бесплатный, расширенный. Free-версия имеет ограничения, например, на загрузку файлов (5 гигабайт) и количество подключенных к приложению сервисов (5 штук). В бесплатной версии поиск осуществляется только по последним 10 тыс. сообщениям. Платная версия стоит $6,67 в месяц при условии оплаты за год, расширенная более дороже.
  • В основе работы Slack каналы. Каждый канал — это отдельный чат. Он создается для отдельной тематики. Это очень удобно для компании и отлично позволяет кооперировать работу разных отделов в одном мессенджере. Один из недостатков организации каналов это то, что пользователь должен находиться в определенных каналах, чтобы видеть переписку. После того, как он входит в канал, ему доступна вся история.
  • Система подгружает ссылки и картинки в чат с небольшим превью. Суть работы в данном направлении очень похожа с социальными приложениями Facebook, VK.
  • Slack интегрирован с большим количеством посторонних сервисов, таких как Dropbox и др.
  • Отзывы постоянных пользователей в основном положительные, ведь приложение расходует заряд батареи устройств гораздо меньше чем аналоги.
  • Slack имеет специальную веб-версию под Android и iOS.
  • Есть поддержка двухфакторной аутентификации, она удобно работает для мобильных устройств.
  • Сообщения мессенджера хранятся на отдельных серверах, тоесть пользователи всегда могут получить к ним доступ.
  • Slack предоставляет удобную систему поиска по сообщениям и документам.
  • Система также имеет специальные push-уведомления, которые достаточно приятны для пользователей приложением. Как они работают? Приложение отображает, что есть новые сообщения в отдельных каналах, одной иконкой, а если есть сообщения для пользователя — другой. Также есть специализированные адресованные сообщения, очень похожи с Twitter, где необходимо указать @username. Тоесть вы можете «вызвать» любого пользователя в отдельный чат, и он получает доступы к переписке.
  • Удобная функция обмена файлами для пользователей, однако объем файлов различается в зависимости от тарифного плана.
  • Slack предлагает статистику по использованию приложения для пользователей, что достаточно удобно.
  • Среди недостатков системы следует обратить внимание на то, что Slack не поддерживает звонки и видеозвонки. Оно дает возможность только обмениваться сообщениями.
  • Slack позволяет пользователю намного меньше отвлекаться и быть более сосредоточенным на задачах. Кому это полезно? Особенно программистам, верстальщикам, дизайнерам, копирайтерам. Ведь именно для них концентрация на выполнении ТЗ – основные правила успеха. Все типичные вопросы, к примеру, можно доверить чат-боту, который в данном сервисе отлично справляется с поставленными задачами.

Как установить Slack на свое устройство?

Мессенджер Slack поддерживает большое количество платформ, включая Android и все востребованные операционные системы. Установщик для PC с ОС Windows и Linux можно скачать тут . Сайт автоматически определит версию установленной операционной системы и предложит для нее наиболее подходящий вариант.

Если Вы пользователь Android, то сможете легко найти приложение в магазине Google Play.

После того, как Вы скачали установщик для ОС Windows, запустите EXE-файл и проследуйте подсказкам мастера настройки. Пользователи ОС Linux могут установить DEB-пакет используя один из вариантов:

  • при помощи встроенного центра приложений (двойной клик на скачанном файле);
  • с помощью менеджерв пакетов gDebi (этот вариант актуальный для пользователей Linux Mint);
  • используя терминал. Для этого введите строку, которая будет содержать sudo dpkg-i и путь к файлу, например, ‘/home/ubuntu/Загрузки/slack-desktop.deb’ .

В 2017 году сервис для корпоративной переписки Slack был оценен в 5,1 миллиарда $. По официальным данным каждый день сервисом для общения пользуются около 5 млн пользователей. Кроме того у 1,5 млн человек оформлен платный тариф.

Оценивая все возможности и особенности Slack, можно утверждать, что это уникальный мессенджер, и он станет незаменимым вариантов для общения корпоративных пользователей. Сервис предоставляет возможность групповых конференций при помощи голоса и текста, при этом вообще не важно Ваше месторасположения. Программа достаточно похожа с широко используемым мессенджером Viber, поэтому у новых пользователей не возникнет проблем с его установкой и эксплуатацией.

Сегодня многие пользователи также выбирают другой мессенджер – Телеграмм, о том как обойти его блокировку в некоторых странах подробнее здесь .

А вам нравится мессенджер Slack? Какие плюсы, минусы и «фишки» этого чата вы знаете?

Почему Slack – лучший командный мессенджер. Но не угроза Skype

Хорошие идеи не статичны. Они развиваются и адаптируются под обстоятельства, а иногда переживают себя и становятся чем-то совершенно новым. Slack был задуман как корпоративный мессенджер. Гибкое и быстрое средство общения для сотрудников компаний всех уровней — от стартапов троих энтузиастов до мультинациональных корпораций. Но теперь Slack это нечно большее. И сервис продолжает меняться.

Slack появился в 2014 году и быстро заполнил пробел в средствах корпоративной коммуникации. Существовал Skype и разнообразные мессенджеры, но они не были заточены на внутреннее общение сотрудников, была электронная почта, а еще собственные решения компаний. Slack же предложил правильный спектр возможностей для всех желающих и по разумной цене. Потому стал стремительно набирать популярность. Сегодня Slack ежедневно используют 2,3 млн пользователей, а оценивают стартап в $2,8 млрд. Кроме того, это одна из самых быстрорастущих компаний Кремниевой долины.

В чем секрет успеха? Slack делали профессионалы . Этот проект подняли люди, создавшие Flickr и браузерную игру Glitch . Им были хорошо известны сложности удаленной координации работы команды. Потому Slack смог предложить именно то, в чем нуждалась его аудитория. Например, доступ нового участника чата ко всей истории переписки, адресованные уведомления или лог переданных через сервис файлов. Slack использует веб-приложения, интерфейс схож и интуитивен на всех платформах. И при быстром интернет-подключении Slack работает очень шустро. Стоит стандартная подписка относительно недорого — $6–8 c пользователя, а ограничения бесплатного аккаунта некритичны.

Для нашего ресурса сервис стал настоящим спасением. До него координация работы разбросанной по миру редакции происходила через Skype. Было неудобно передавать файлы, шквальные уведомления общих чатов действовали на нервы, висящее в фоне мобильное приложение нещадно ело батарею (ведь Push появился только в ноябре 2014 года). Пробовали перейти на Viber, но он не прижился. А Slack через три дня после тестового запуска окончательно вытеснил Skype.

Мы так и не стали брать платные аккаунты, ограничение в 10 тыс. сообщений истории нас вполне устроило. Ведь есть поиск. Невероятно круто, что можно гибко настроить уведомления чатов и адресовать сообщения конкретным людям. Slack вытягивает превью из ссылок, интегрируется со многими популярными сервисами и классно работает с файлами. В приложении можно держать сколько угодно команд (по одной на подразделение компании, например), и открытых групп. Это такие, куда может вступить любой желающий и обсуждать смешные картинки котиков или вопросы физики частиц.

С этими возможностями в своей сфере Slack не оставлял шансов ни одному мессенджеру. Для общения между друзьями Skype сгодится, а телеграм чудо как хорош, но в рабочей коммуникации — только Slack. И вот проект анонсирует новую функциональность. В тестовом режиме запущены аудиозвонки, затем появятся видеочаты. На очереди интеллектуальный поиск по сообщениям. С января (удачно совпало, да?) в Slack научился интегрироваться Skype, позволяя в несколько простых действий создать скайпкол между участниками чата. Но интеграция никогда не будет равной нативной функциональности.

После анонса Skype приговорили, но я бы не был так категоричен. Skype пока ничего не угрожает, и дело даже не в ресурсах стоящей за ним Microsoft. Привычка — большая сила, в ближайшие годы статус главного инструмента рабочего общения сохранится за Skype. Даже если со временем акцент сместится на внешнюю коммуникацию. Ведь Skype есть у всех. А Slack, он для команд и групп по интересам. Интереснее с Facebook at Work. Этот проект явно появился как реакция на растущий интерес к Slack — социальный гигант захотел получить свой кусок пирога. Но спустя три месяца после анонса он все еще находящегося в статусе закрытого теста. Будет ли релиз, на какие возможности сделают ставку, чем привлекут бизнес-аудиторию — не знаю. Но так как большинство моих внешних рабочих контактов сейчас сосредоточено в FB, я не стану наперед списывать сервис со счетов.

У Slack сегодня нет конкурентов, но и он прямо не конкурирует с другими сервисами. Максимум пересекается. Создатели проекта не зря вкладывают большую часть доходов в развитие, откладывая выход на самоокупаемость — теперешнего статуса лучшего командного мессенджера им мало. Публичные группы — первый шаг, совмещение текстового, голосового и видео общения — второй, упрощение внешних коммуникаций — третий. Есть куда развиваться. И тогда во всяком случае в деловой сфере Slack вполне может стать де-факто стандартом.

Я охотно откажусь от «скайпколов» в лексиконе в пользу «слекколов».

Что такое командный мессенджер Flock и чем он лучше Slack

Flock — это приложение для общения и совместной работы команд, которое ускоряет и упрощает коммуникацию и повышает производительность. Приложение обладает насыщенным функционалом и простым удобным интерфейсом. Flock станет хорошим решением для коллективов, которые хотят общаться в режиме реального времени. В Flock можно интегрировать все наиболее используемые рабочие приложения в единую платформу.

Flock также предлагает свою платформу для разработчиков. Flock OS — первая в мире операционная чат-система, которая позволяет создавать приложения, ботов и интеграции на основе Flock.

Flock был зарегистрирован в 2014 году и развивается серийным технологическим предпринимателем Бхавином Туракхией, основателем и генеральным директором компании.

Flock используется 25 000 компаниями по всему миру для коммуникации на работе. Нашими клиентами являются команды компаний Accenture, VMware, Ricoh, Whirlpool, Victorinox и многих других.

Функции, которые помогают выполнять работу быстрее

  • Flock позволяет пользователем создавать и иметь доступ к нескольким командам, которые могут быть предназначены для совместных проектов, общих интересов или просто для общения всей организации. Каждая команда получает уникальный URL-адрес, которым участники могут делиться с другими, чтобы они могли находить и присоединяться к командам.
  • Пользователи могут создавать публичные команды для сообществ, которые могут быть богатой платформой для общения единомышленников. Эти сообщества в первую очередь создаются для обмена знаниями или для объединения единомышленников со схожими целями и интересами.
  • В команде пользователи по умолчанию входят в состав двух каналов:
    • Team Hub — команда, в которой все участники команды могут общаться друг с другом, обмениваться информацией и приветствовать новых участников
    • Анонсы — это канал, в котором только администраторы команды могут сообщать информацию

● Flock также позволяет пользователям создавать 2 типа каналов:

    • Открытые для всех публичные каналы позволяют пользователям быть в контакте с единомышленниками и присоединяться к дискуссиям по интересам
    • Приватные каналы, к которым можно присоединиться только по приглашению, предназначены для более целевого общения и закрытых дискуссий
  • Пользователи также могут добавлять такие характеристики канала, как имя, аватар и цель, чтобы пользователи легко могли узнать предназначение канала
  • Пользователи могут обмениваться файлами всех типов и искать любую информацию в любое время, используя быстрые поисковые возможности Flock
  • Пользователи могут искать остальных участников в своей команде/компании по должности и департаменту.
  • С расширением appear.in пользователи могут организовать общение в формате видеоконференций и пользоваться функцией демонстрации экрана прямо на ходу.
  • Flock предлагает администраторам команд повышенный пользовательский контроль для управления общим доступом к файлам и правом создавать команды. Администраторы канала могут удалять сообщения, а также добавлять/удалять любых участников и администраторов из любого канала.
  • Все беседы во Flock синхронизированы на всех устройствах, поэтому разговор всегда можно продолжить с того места, где он был закончен.
  • Flock предлагает поддержку нескольких языков для неанглоязычных пользователей. Совсем недавно Flock был запущен на испанском, португальском и русском языках.

FlockOS — первая в мире операционная чат-система

FlockOS позволяет разработчикам создавать приложения, ботов и интеграции, а также использовать их в своих командах/организациях или публиковать во Flock App Store, чтобы любой пользователь Flock имел доступ к ним.

FlockOS также имеет первую в своем роде функцию HTML-виджетов, которая позволяет пользователям бесперебойно работать с любым приложением Flock — опыт, который сравним с использованием полноценного интерактивного сайта. FlockOS также позволяет разработчикам создавать специальные кнопки приложений, встроенные в интерфейс, что делает приложение более удобным и понятным в использовании.

Flock Appstore

Flock Appstore объединяет все рабочие приложения и сервисы вместе и позволяет пользователям получать уведомления и обновления прямо во Flock. К таким приложениям относятся: Trello, Github, Google Drive, Analytics, Hangouts, Twitter и Mailchimp.

Вот какие доступные приложения во Flock есть в Appstore:

Для пользователей Flock также доступен на IFTTT и Zapier, чтобы подключаться к сотням других внешних приложений и устройств.

Приложения и интеграции Flock

Пользователи получают Flock с предварительно установленными приложениями, которые были созданы с помощью мощной платформы FlockOS. Эти приложения помогают повысить продуктивность и улучшают управление задачами и уведомлениями. Пакет включает в себя:

  • Видеоконференции с помощью платформы appear.in
  • Общие списки задач для управления индивидуальными и командными задачами
  • Приложение Mailcast для отправки сообщений на электронные адреса всего канала в приложении Flock
  • Приложение Напоминания, чтобы планировать своевременные напоминания
  • Приложение Сниппеты для того, чтобы делиться кодами с командой разработчиков
  • Приложение Опросы
  • Приложение Заметки
  • ПриложениеИзбранное, чтобы отмечать важные сообщения, включая опросы или списки задач

Планы и стоимость

Flock доступен бесплатно для команд любых размеров без ограничений по времени. Пользователи Flock легко могут поменять тарифный план, чтобы получить больше функций и повышенный пользовательский контроль. В настоящее время Flock предлагает 3 тарифных плана:

  • План Free
    • Обмен до 100 файлов (каждый по 100 МБ)
    • История сообщений до 30 дней
  • План Pro
    • Обмен до 1000 файлов (каждый по 100 МБ)
    • 3$ в месяц для одного пользователя
    • Неограниченная история сообщений
  • План Компания
    • Включает в себя все, что есть в плане Pro + On-premise и AD sync

Пользователи планов Free и Pro используют сервисы приложения, которые размещаются на безопасном AWS (Amazon Web-Services). Так как Flock полностью размещен на облаке, у нас есть возможность последовательно осуществить SLA на 99.99999% или лучше для наших клиентов.

В настоящее время нет никаких ограничений на количество приложений и интеграций для любого плана.

Для российских пользователей все планы в первые шесть месяцев работы компании в России бесплатны.

Чем все-таки Flock лучше Slack?

Ну и, наконец, ответ на, пожалуй, самый часто задаваемый нам вопрос:

Учимся трюкам корпоративного общения в мессенджере Slack

В современном мире общение всё больше уходит в онлайн. Люди общаются между собой в социальных сетях, пишут друг другу электронные письма. А компании, большие и маленькие, в которых необходимо организовать оперативную переписку между сотрудниками, пользуются всевозможными чатами для командного общения. Одним из таких сервисов является Slack.

При первом взгляде все довольно просто: вам пришло приглашение, вы присоединились к группе вашей команды. Видите один или несколько чатов, общаетесь. Все работает.

Но стоит начать разбираться, настраивать приложение под себя, и открывается огромное количество мелочей, тонкостей, которые непременно помогают сделать работу и общение в Slack приятнее. В этой статье мы расскажем вам о некоторых «фишках», которыми пользуемся сами и рекомендуем их вам.

Настройка уведомлений

Как и в любом мессенджере, в Slack есть уведомления. Они работают как в мобильном приложении, так и на вашем компьютере. Программа предоставляет необъятное количество комбинаций настроек, связанных с уведомлениями. Ведь скорость реагирования на то или иное сообщение – залог успеха любой компании.

Открываем окно Настроек сочетанием клавиш Сommand (⌘) + Б и видим возможные стандартные шаблоны работы уведомлений: Сообщать о новых сообщениях всегда, только при упоминании вашего имени или заданных слов. Или вообще не присылать уведомления. Помимо глобальных параметров, Slack предлагаем вам настроить каждый канал (так здесь называются отдельные чаты внутри вашей команды). Например, уведомления о сообщениях в рабочем чате могут приходить всегда, а для «флудилки» можно задать список слов, на которые программа будет реагировать и уведомлять вас.

Тонкая настройка уведомлений

Нажав на небольшую серую стрелочку рядом с названием открытого канала, вы сможете открыть индивидуальные настройки уведомлений для конкретного чата. Так можно сохранить себе кучу нервов, просто-напросто отключив уведомления. А открыв настройки на сайте, вы сможете настроить даже время задержки, с которым будут приходить пуш-уведомления на смартфоне.

Горячие клавиши и команды чата

Постарайтесь запомнить их или хотя бы начните пользоваться ими. Это несказанно увеличит вашу скорость работы в чате. Начнём с команд чата, их не так много:

  • /Remind [me in XXX minutes to MESSAGE] – очень удобный встроенный таск-менеджер. Задействует вашего персонального собеседника Slackbot для напоминаний. Подробнее о синтаксисе можно узнать, набрав “/remind help”
  • /Collapse или /Expand – соответственно сворачивает или разворачивает все открытые в чате предпросмотры картинок, прикреплённых файлов и ссылок. Отлично экономит место на экране и интернет-траффик
  • /Shortcuts – вызывает список горячих клавиш
  • БОНУС: Напишите /SHRUG и к вашему сообщению добавится забавный человечек

Что касается наиболее распространённых и действительно полезных сочетаний клавиш, то из личного опыта максимально удобными оказались такие шорткаты:

  • ↑ (стрелка вверх) – редактирование последнего сообщения
  • Сommand (⌘) + цифра – мгновенное переключение между командами (если вы состоите в нескольких группах)
  • Сommand (⌘) + K/T – открывает окно быстрой навигации по чатам/группам
  • @[Name] – напечатанная в сообщении «собака» поможет упомянуть человека (в этом случае ему точно придёт уведомление)
  • Сommand (⌘) + U – быстрое прикрепление файла к сообщению
  • Сommand (⌘) + . – открывает правый сайдбар. Подробнее о нём в следующем пункте

Правый сайдбар

Обязательно работайте с ним. В нём сокрыт огромный потенциал: от поиска до быстрого просмотра последних файлов и упоминаний вашего имени в чате. Чтобы быстро открыть/закрыть правый сайдбар в Slack воспользуйтесь сочетанием клавиш Сommand (⌘) + .

Для быстрой навигации по этой части программы существуют свои шорткаты:

  • Shift + Сommand (⌘) + m – открывает меню с последними упоминаниями вас во всех чатах
  • Shift + Сommand (⌘) + a – недавняя активность. Сюда включаются прикреплённые файлы и ссылки

Помимо горячих клавиш, ориентироваться в правом сайдбаре можно и мышкой, открывая себе доступ ко многим интересностям. Попробуйте изучить его сами!

Умный поиск

Используя определённые ограничения, накладываемые на результаты поиска, вы можете значительно сузить список выдаваемых результатов.

  • IN: [Канал/Группа/Имя пользователя] – отсеивает данные по их «местоположению»
  • BEFORE/AFTER/ON/DURING: [YESTERDAY/TODAY/WEEK/MONTH/YEAR/Конкретная дата/Время] – поиск по времени

Вышеописанное работает как для поиска по сообщениям, так и среди вложенных файлов.

Цитирование сообщений

Вы уже наверняка заметили, что ссылки в ваших сообщениях автоматически распознаются Slack и раскрываются во вложении. Такой же трюк работает и с сообщениями.

Чтобы получить вот такую красивую цитату, достаточно скопировать ссылку на конкретное сообщение. Делается это нажатием правой кнопки мыши по времени отправки.

Безопасность

Если в чатах вашей компании хранятся важные данные, пароли, компромат на конкурентов, вам непременно стоит задуматься о безопасности своего аккаунта в Slack. Обезопасить себя от взлома можно включив двухфакторную аутентификацию.

После активации соответствующего пункта в настройках вашего аккаунта, вам придётся генерировать специальный код с помощью мобильных приложений для входа в Slack.

Жесты мобильного приложения

Все, что было описано выше, относилось в основном к приложению Slack на вашем компьютере. Но поскольку использовать Slack мы собирались для мгновенного обмена информацией, иногда вы все же будете открывать чат и на смартфоне. Для быстрой навигации по многочисленным каналам и группам существуют жесты, которыми очень удобно пользоваться.

Так, свайп одним пальцем влево откроет поиск, а движением вправо вы получите доступ к мобильному аналогу правого сайдбара. Двойные свайпы перелистывают открытые каналы, а тройные – ваши команды целиком. Долгий тап по сообщению откроет контекстное меню с множеством полезных пунктов.

Какими бы целями вы ни руководствовались, используя Slack в качестве группового мессенджера, изложенные выше принципы и советы помогут вам в значительной степени повысить продуктивность своей работы с этим набирающем популярность сервисом!

(Нет голосов)

Обзор мессенджера Slack скачать бесплатно

Главное меню » Посты про мессенджеры » Slack » Обзор мессенджера Slack скачать бесплатно

Обилие полезных IT-сервисов облегчает работу любой компании. То, что когда-то делалось вручную, сегодня выполняют специальные приложения, утилиты, инструменты. Единственное, чего так не хватало, — это приложения, которое смогло бы объединить все эти сервисы или хотя бы интегрироваться с ними. К счастью, не так давно эта проблема была решена.

Slack — уникальная разработка, которая смогла интегрировать огромное количество сервисов в одном незамысловатом приложении.

Особенности мессенджера и история его создания:

Slack был запущен в тестовом режиме в августе 2013 года. Публичный релиз состоялся в феврале 2014. В день тестирования в приложении зарегистрировалось более 8000 компаний.

Разработка позиционирует себя, как «корпоративный мессенджер» и «убийца Skype и корпоративной почты».

Согласно статистическим данным компании, Slack ежедневно используют 1.1 млн человек.

Slack стал одной из наиболее быстрорастущих бизнес-приложений в истории.

Создатель мессенджера Стюарт Баттерфилд также является сооснователем фотохостинга Flickr.

В 2009 году Баттерфилд основал компанию Tiny Speck, которая разрабатывала онлайн-игру Glitch. После выхода игры в 2011 ее снова вернули в стадию бета-теста, а потом и вовсе закрыли, однако в процессе разработки игры был создан инструмент для обмена сообщений, который позже лег в основу мессенджера Slack.

Изначально над приложением работали 16 человек. Сегодня в компании работают 180 сотрудников.

Интерфейс и возможности:

  • У мессенджера есть 2 тарифных пакета: платный и бесплатный. В бесплатной версии приложения установлено ограничение на загрузку файлов (5 гигабайт) и количество подключенных к приложению сервисов (5 штук). Кроме того, в бесплатной версии разрешен поиск только по последним 10 тыс. сообщений. Эти ограничения в платной версии отсутствуют — она стоит $6,67 в месяц при условии оплаты за год.
  • Slack работает каналами. Каждый канал — это отдельный чат, который предназначен для определенной тематики (в идеале). Это очень удобно для любой компании, и не важно, сколько персонала в ней работает. Этот мессенджер позволяет кооперировать работу разных отделов в одном приложении.
  • Недостатком системы каналов является то, что пользователь должен находиться в определенных каналах, чтобы видеть переписку. Однако, после того, как он входит в канал, ему доступна вся история.

  • Мессенджер подгружает ссылки и картинки в чат, давая небольшое превью. Система похожа на ту, которую используют социальные сети типа Facebook, VK. Приведем пример Slack проекта Meduza:

  • Slack интегрирован со многими посторонними сервисами типа Dropbox и др.
  • По отзывам пользователей, приложение качесвенно отличается от аналогов тем, что расходует заряд батареи устройств гораздо меньше.
  • У приложения есть веб-версия, разработаны клиенты под Android и iOS.
  • Сообщения хранятся на отдельных серверах, поэтому доступ к ним есть всегда и везде.
  • В приложение интегрирован удобный поиск по сообщениям и даже документам.
  • Slack использует довольно приятную систему push-уведомлений. Приложение отображает, что есть новые сообщения в отдельных каналах, одной иконкой, а если есть сообщения для пользователя — другой. В приложении есть так называемые «меншены» (mention) — адресованные сообщения, похожие на Twitter, где адресат указывают @username. Подобным же образом можно «вызвать» любого пользователя в отдельный чат, и вся переписка будет ему доступна.

  • Приложение позволяет пользователям обмениваться файлами и загружать их в приложение, однако объем файлов различается в зависимости от тарифного плана.
  • Slack предоставляет пользователям подробную статистику того, как они используют приложение.

  • Приложение не поддерживает звонки и видеозвонки. Оно позволяет только чатиться.

Инвестиции:

У компании было всего три инвестраунда — C, D и E.

В раунде C Slack привлек $42.75 млн. На тот момент разработкой компании пользовались около 60 тыс. пользователей ежедневно. На платной основе приложение использовали около 15 тыс. человек.

Раунд D принес компании $120 млн инвестиций. Slack был оценен в $1.12 млрд. К тому моменту приложением пользовались уже 268 тыс. человек, из них платили около 70 тыс.

По словам CEO Баттерфилда, все инвестиции пойдут на увеличение количества пользователей. Ранее компания практически не использовала маркетинговые инструменты для продвижения своей разработки.

В раунде E компания получила $160 млн. На момент проведения раунда в команде работали 125 человек, а количество пользователей составляло 700 тыс. ежедневно (платные тарифы выбрали 200 тыс. человек). Деньги от этого раунда легли на банковский счет, т.к. на тот момент еще не были потрачены деньги с прошлых раундов.

События, которые связаны с приложением и компанией:

В октябре 2014 года пользователи обнаружили ошибку безопасности в системе Slack, которая позволяла просматривать информацию о проектах компаний, использующих этот сервис. В их числе были и такие гиганты, как Apple, Microsoft и Facebook.

Ссылка на основную публикацию